Szanowni Państwo,
w związku z występującymi zgłoszeniami dotyczącymi problemów z odbiorem telewizji prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na stan oraz jakość kabla koncentrycznego łączącego gniazdo RTV z telewizorem lub dekoderem.
Chcielibyśmy zwrócić Państwa uwagę, że znaczna część zgłaszanych problemów z odbiorem sygnału telewizyjnego wynika z zastosowania kabli koncentrycznych niskiej jakości, uszkodzonych lub nieodpowiednio dobranych, które mieszkańcy zakupują i montują we własnym zakresie.
Podczas wizyt pracowników technicznych wielokrotnie okazuje się, że przyczyną braku lub nieprawidłowego odbioru sygnału jest właśnie przewód łączący gniazdo RTV z odbiornikiem. W wielu przypadkach wymiana takiego kabla na odpowiedni przewód pozwala na natychmiastowe przywrócenie prawidłowego odbioru wszystkich kanałów telewizyjnych.
W związku z powyższym, przed zgłoszeniem awarii prosimy o sprawdzenie:
stanu technicznego kabla koncentrycznego,
jakości zastosowanego przewodu,
prawidłowości podłączenia kabla zarówno do gniazda RTV, jak i telewizora lub dekodera.
Zalecamy stosowanie kabli koncentrycznych odpowiedniej jakości, przeznaczonych do instalacji telewizyjnych.
W przypadku wątpliwości dotyczących zastosowanego przewodu lub problemów z jego doborem prosimy o kontakt z działem technicznym nr telefonu: 536805949
Chętnie udzielimy Państwu niezbędnych informacji i pomożemy w wyborze odpowiedniego kabla.
Prosimy o uwzględnienie powyższych zaleceń, ponieważ pozwoli to uniknąć niepotrzebnych zgłoszeń i wizyt serwisowych, a przede wszystkim przyczyni się do szybszego rozwiązania problemów z odbiorem telewizji.
